Política de privacidad
Última actualización: 2026-05-22
GeminiOmni es operado por un estudio independiente. Esta política explica qué recopilamos, por qué y los controles que tienes. Nunca usamos tus indicaciones o resultados para entrenar modelos de IA.
1. Qué recopilamos
Información de cuenta: correo electrónico, nombre para mostrar y un identificador de autenticación (p. ej., Google OAuth sub) cuando inicias sesión. Entradas y salidas de generación: las indicaciones que envías y los medios que devolvemos, conservados para que puedas revisar tu historial. Datos de facturación: ID de cliente de Stripe, estado de suscripción y saldo de créditos — los números de tarjeta reales nunca tocan nuestros servidores (los gestiona Stripe). Registros de uso: marcas de tiempo de solicitudes, modelo usado, coste en créditos y estados de error, utilizados para depuración y detección de abusos.
2. Cómo los usamos
Usamos tus datos para prestar el servicio (ejecutar generaciones, gestionar créditos, procesar pagos), responder solicitudes de soporte, prevenir abusos (spam, CSAM, violaciones de la política de contenido) y mejorar la fiabilidad del producto. No vendemos tus datos. No entrenamos modelos de IA con tus indicaciones o resultados. Las generaciones se envían a nuestros proveedores de modelos upstream (consulta la sección 3) solo para cumplir tu solicitud y no las conservamos para el entrenamiento de modelos.
3. Subencargados
Dependemos de los siguientes terceros para prestar el servicio: Supabase (alojamiento + base de datos, región UE/EE. UU.), Stripe (pagos, conforme a PCI), Cloudflare (CDN, protección DDoS, optimización de imágenes), fal.ai / Replicate / kie.ai / DeepSeek / OpenRouter (inferencia de modelos de IA). Cada subencargado recibe solo los datos necesarios para realizar su función. El tratamiento de datos por parte del proveedor se rige por sus respectivas políticas de privacidad.
4. Conservación de datos
Conservamos los datos de cuenta y el historial de generación mientras tu cuenta esté activa. Tras la eliminación de la cuenta, los registros de cuenta, el historial de facturación y los resultados de generación se eliminan en un plazo de 30 días, salvo cuando la conservación sea legalmente obligatoria (p. ej., registros fiscales de transacciones de Stripe completadas, normalmente 7 años). Los registros de más de 90 días se agregan y se les eliminan los identificadores de usuario.
5. Tus derechos
Independientemente de dónde vivas, puedes: solicitar una copia de tus datos, solicitar la eliminación de tu cuenta, exportar tu historial de generación y pedirnos que corrijamos información inexacta. Los residentes de la UE/Reino Unido tienen derechos adicionales bajo el RGPD (base legal: ejecución del contrato + interés legítimo). Los residentes de California tienen derechos bajo la CCPA/CPRA (no somos un corredor de datos; no vendemos información personal). Escribe a [email protected] para ejercer cualquier derecho.
6. Cookies
Usamos cookies propias para autenticación, gestión de sesiones y preferencias de idioma. Stripe (pago) y Cloudflare (seguridad) establecen cookies de terceros. No usamos cookies publicitarias de terceros. Los detalles e instrucciones de exclusión están en nuestra Política de cookies.
7. Menores
GeminiOmni no está dirigido a menores de 13 años (o menores de 16 en la UE/Reino Unido). No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos y la eliminaremos.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política a medida que el servicio evoluciona. Los cambios importantes se anunciarán mediante una notificación dentro del producto al menos 14 días antes de su entrada en vigor. La fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente.
Contáctanos
Preguntas de privacidad, solicitudes de eliminación y solicitudes de RGPD/CCPA: [email protected]. Procuramos responder en un plazo de 14 días. Para soporte general, usa [email protected].