গোপনীয়তা নীতি

অ্যাকাউন্টের তথ্য: আপনি সাইন ইন করলে ইমেল, ডিসপ্লে নাম, এবং একটি প্রমাণীকরণ শনাক্তকারী (যেমন Google OAuth sub)। জেনারেশন ইনপুট ও আউটপুট: আপনি যে প্রম্পট জমা দেন এবং আমরা যে মিডিয়া ফেরত দিই, যা সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি আপনার ইতিহাস আবার দেখতে পারেন। বিলিং ডেটা: Stripe কাস্টমার আইডি, সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা, এবং ক্রেডিট ব্যালেন্স — প্রকৃত কার্ড নম্বর কখনও আমাদের সার্ভারে পৌঁছায় না (Stripe দ্বারা পরিচালিত)। ব্যবহারের লগ: অনুরোধের টাইমস্ট্যাম্প, ব্যবহৃত মডেল, ক্রেডিট খরচ, এবং ত্রুটির অবস্থা, যা ডিবাগিং ও অপব্যবহার শনাক্তকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি পরিষেবা প্রদানের জন্য (জেনারেশন চালানো, ক্রেডিট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা), সহায়তা অনুরোধে সাড়া দিতে, অপব্যবহার রোধ করতে (স্প্যাম, CSAM, কন্টেন্ট-নীতি লঙ্ঘন), এবং পণ্যের নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করতে। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। আমরা আপনার প্রম্পট বা আউটপুটের উপর AI মডেল প্রশিক্ষণ দিই না। জেনারেশনগুলি কেবল আপনার অনুরোধ পূরণের জন্য আমাদের আপস্ট্রিম মডেল প্রদানকারীদের কাছে পাঠানো হয় (Section 3 দেখুন) এবং মডেল প্রশিক্ষণের জন্য আমাদের দ্বারা সংরক্ষিত হয় না।

পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের উপর নির্ভর করি: Supabase (হোস্টিং + ডেটাবেস, EU/US অঞ্চল), Stripe (পেমেন্ট, PCI-সম্মত), Cloudflare (CDN, DDoS সুরক্ষা, ইমেজ অপ্টিমাইজেশন), fal.ai / Replicate / kie.ai / DeepSeek / OpenRouter (AI মডেল ইনফারেন্স)। প্রতিটি সাবপ্রসেসর শুধুমাত্র তার কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়। প্রদানকারীর দিকের ডেটা পরিচালনা তাদের নিজ নিজ গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা অ্যাকাউন্ট ডেটা ও জেনারেশন ইতিহাস ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর, অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, বিলিং ইতিহাস, এবং জেনারেশন আউটপুট 30 দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, তবে যেখানে ধারণ আইনত প্রয়োজন সেখানে নয় (যেমন সম্পন্ন Stripe লেনদেনের কর রেকর্ড, সাধারণত 7 বছর)। 90 দিনের পুরনো লগগুলি একত্রিত করা হয় এবং ব্যবহারকারীর শনাক্তকারী সরিয়ে ফেলা হয়।

আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, আপনি পারেন: আপনার ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে, আপনার জেনারেশন ইতিহাস রপ্তানি করতে, এবং ভুল তথ্য সংশোধন করতে আমাদের বলতে। EU/UK বাসিন্দাদের GDPR এর অধীনে অতিরিক্ত অধিকার রয়েছে (আইনি ভিত্তি: চুক্তি সম্পাদন + বৈধ স্বার্থ)। ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দাদের CCPA/CPRA এর অধীনে অধিকার রয়েছে (আমরা ডেটা ব্রোকার নই; আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না)। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected] এ ইমেল করুন।

আমরা প্রমাণীকরণ, সেশন পরিচালনা, এবং ভাষা পছন্দের জন্য ফার্স্ট-পার্টি কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের কুকি Stripe (চেকআউট) এবং Cloudflare (নিরাপত্তা) দ্বারা সেট করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না। বিস্তারিত ও অপ্ট-আউট নির্দেশাবলী আমাদের কুকি নীতিতে রয়েছে।

GeminiOmni 13 বছরের কম (অথবা EU/UK তে 16 বছরের কম) শিশুদের জন্য নির্দেশিত নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনও শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তা মুছে ফেলব।

পরিষেবা বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার অন্তত 14 দিন আগে ইন-প্রোডাক্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ঘোষণা করা হবে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে থাকা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধন প্রতিফলিত করে।