سياسة الخصوصية

1. ما الذي نجمعه

معلومات الحساب: البريد الإلكتروني والاسم المعروض ومُعرّف المصادقة (مثل معرّف Google OAuth sub) عند تسجيل الدخول. مدخلات التوليد ومخرجاته: المطالبات التي ترسلها والوسائط التي نعيدها إليك، ويُحتفظ بها لتتمكن من مراجعة سجلّك. بيانات الفوترة: معرّف عميل Stripe وحالة الاشتراك ورصيد النقاط — أرقام البطاقات الفعلية لا تمر أبدًا عبر خوادمنا (تُعالَج بواسطة Stripe). سجلات الاستخدام: الطوابع الزمنية للطلبات والنموذج المستخدم وتكلفة النقاط وحالات الأخطاء، وتُستخدم لتصحيح الأخطاء وكشف إساءة الاستخدام.

2. كيف نستخدمها

نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة (تشغيل عمليات التوليد وإدارة النقاط ومعالجة المدفوعات)، والرد على طلبات الدعم، ومنع إساءة الاستخدام (البريد العشوائي ومواد الاعتداء الجنسي على الأطفال CSAM وانتهاكات سياسة المحتوى)، وتحسين موثوقية المنتج. نحن لا نبيع بياناتك. نحن لا ندرّب نماذج الذكاء الاصطناعي على مطالباتك أو مخرجاتك. تُرسَل عمليات التوليد إلى مزوّدي النماذج الذين نعتمد عليهم (انظر القسم 3) فقط لتلبية طلبك، ولا نحتفظ بها لتدريب النماذج.

3. المعالِجون الفرعيون

نعتمد على الأطراف الثالثة التالية لتقديم الخدمة: Supabase (الاستضافة + قاعدة البيانات، منطقة الاتحاد الأوروبي/الولايات المتحدة)، Stripe (المدفوعات، متوافق مع PCI)، Cloudflare (شبكة توصيل المحتوى CDN والحماية من هجمات DDoS وتحسين الصور)، fal.ai / Replicate / kie.ai / DeepSeek / OpenRouter (استدلال نماذج الذكاء الاصطناعي). يتلقى كل معالِج فرعي البيانات اللازمة فقط لأداء وظيفته. تخضع معالجة البيانات من جانب المزوّد لسياسات الخصوصية الخاصة بكلٍّ منهم.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب وسجل التوليد طالما ظل حسابك نشطًا. بعد حذف الحساب، تُحذَف سجلات الحساب وتاريخ الفوترة ومخرجات التوليد خلال 30 يومًا، باستثناء الحالات التي يكون فيها الاحتفاظ مطلوبًا قانونيًا (مثل السجلات الضريبية لمعاملات Stripe المكتملة، عادةً 7 سنوات). تُجمّع السجلات الأقدم من 90 يومًا وتُزال منها مُعرّفات المستخدمين.

5. حقوقك

بغضّ النظر عن مكان إقامتك، يمكنك: طلب نسخة من بياناتك، وطلب حذف حسابك، وتصدير سجل التوليد الخاص بك، ومطالبتنا بتصحيح المعلومات غير الدقيقة. يتمتع المقيمون في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة بحقوق إضافية بموجب GDPR (الأساس القانوني: تنفيذ العقد + المصلحة المشروعة). يتمتع المقيمون في كاليفورنيا بحقوق بموجب CCPA/CPRA (لسنا وسيط بيانات؛ ولا نبيع المعلومات الشخصية). راسل [email protected] لممارسة أي حق.

6. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط خاصة بالطرف الأول للمصادقة وإدارة الجلسة وتفضيلات اللغة. تُعيَّن ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث بواسطة Stripe (الدفع) وCloudflare (الأمان). نحن لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية تابعة لجهات خارجية. التفاصيل وتعليمات إلغاء الاشتراك موجودة في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

7. الأطفال

GeminiOmni غير موجّه للأطفال دون سن 13 عامًا (أو دون 16 عامًا في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة). نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّدنا بمعلومات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر الخدمة. سيُعلَن عن التغييرات الجوهرية عبر إشعار داخل المنتج قبل 14 يومًا على الأقل من سريانها. يعكس تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة أحدث مراجعة.

تواصل معنا

لأسئلة الخصوصية وطلبات الحذف وطلبات GDPR/CCPA: [email protected]. نهدف إلى الرد خلال 14 يومًا. للدعم العام، استخدم [email protected].