退款政策

如果您購買月度或年度訂閱，可以在首次扣費後的 7 個日曆日內申請全額退款——無需任何理由。超過 7 天視窗後，訂閱在目前帳單週期內不可退款，但您可以隨時取消以停止下次續訂。目前帳單週期內已發放的任何點數在週期結束前仍可使用。

一次性點數包一經購買即不可退款（與 Stripe 關於可即時交付的數位商品的政策一致）。作為平衡，您購買的每一份點數都將無限期保留在您的帳戶中——沒有按月消減、沒有過期，未使用的點數不會失效。購買一個點數包，在適合您工作流程的任何時候使用它。

如果生成因我方原因（供應商逾時、上游模型錯誤、上游供應商的內容政策攔截等）以任何理由失敗，為該次生成扣除的點數將在幾秒鐘內自動退還到您的餘額。對於失敗生成的退款，您無需聯絡支援——系統會自行核對處理。請在 /settings/credits 查看您的使用歷史以進行核實。

對於訂閱，您可以隨時從您的帳單設定中取消續訂。取消將停止下次續訂——它不會追溯退還目前帳單週期。已發放的點數在取消後仍保留在您的帳戶中（參見第 2 節）。

您生成的輸出（影片、影像、音訊）已獲授權用於商業用途，包括廣告、產品、社群媒體和客戶工作。即使在退款或取消訂閱之後，您已經生成的輸出仍歸您使用。