பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் கொள்கை

1. சந்தாக்களுக்கு 7-நாள் பணத்திரும்ப கால அவகாசம்

நீங்கள் மாதாந்திர அல்லது வருடாந்திர சந்தாவை வாங்கினால், முதல் கட்டணம் விதிக்கப்பட்ட 7 நாட்காட்டி நாட்களுக்குள் முழுப் பணத்திரும்பத்தைக் கோரலாம் — எந்தக் கேள்வியும் இல்லாமல். 7-நாள் கால அவகாசத்திற்குப் பிறகு, தற்போதைய பில்லிங் காலத்திற்கு சந்தாக்கள் திரும்பப் பெற முடியாது, ஆனால் அடுத்த புதுப்பித்தலை நிறுத்த எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்யலாம். தற்போதைய பில்லிங் காலத்தில் ஏற்கனவே வழங்கப்பட்ட எந்தக் கிரெடிட்களும் காலத்தின் முடிவு வரை பயன்படுத்தக்கூடியதாக இருக்கும்.

2. கிரெடிட் பேக்குகள் திரும்பப் பெற முடியாது, ஆனால் கிரெடிட்கள் ஒருபோதும் காலாவதியாகாது

ஒரு முறை கிரெடிட் பேக்குகள் வாங்கப்பட்டவுடன் திரும்பப் பெற முடியாது (உடனடியாக வழங்கப்படக்கூடிய டிஜிட்டல் பொருட்கள் குறித்த Stripe இன் கொள்கைக்கு இணங்க). இதைச் சமன் செய்ய, நீங்கள் வாங்கும் ஒவ்வொரு கிரெடிட்டும் உங்கள் கணக்கில் காலவரம்பு இல்லாமல் இருக்கும் — மாதாந்திரக் குறைப்பு இல்லை, காலாவதி இல்லை, பயன்படுத்தப்படாத கிரெடிட்கள் காலாவதியாகாது. ஒரு பேக்கை வாங்கி, உங்கள் பணிப்பாய்வுக்கு ஏற்றபோது அதைப் பயன்படுத்துங்கள்.

3. தோல்வியடைந்த உருவாக்கங்கள் தானாகவே திரும்பப் பெறப்படும்

எங்கள் தரப்பில் எந்தக் காரணத்திற்காகவும் ஒரு உருவாக்கம் தோல்வியடைந்தால் (வழங்குநரின் நேரம் முடிதல், மேல்நிலை மாதிரிப் பிழை, மேல்நிலை வழங்குநரின் உள்ளடக்கக் கொள்கைத் தடை, போன்றவை), அந்த உருவாக்கத்திற்கு விதிக்கப்பட்ட கிரெடிட்கள் சில வினாடிகளுக்குள் தானாகவே உங்கள் இருப்புக்குத் திரும்பப் பெறப்படும். தோல்வியடைந்த உருவாக்கப் பணத்திரும்பத்திற்கு நீங்கள் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டியதில்லை — கணினியே அவற்றைச் சரிசெய்து கொள்கிறது. சரிபார்க்க உங்கள் பயன்பாட்டு வரலாற்றை /settings/credits இல் பார்க்கவும்.

4. எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்யுங்கள்

சந்தாக்களுக்கு, உங்கள் பில்லிங் அமைப்புகளில் இருந்து எப்போது வேண்டுமானாலும் புதுப்பித்தலை ரத்து செய்யலாம். ரத்து செய்தல் அடுத்த புதுப்பித்தலை நிறுத்துகிறது — அது தற்போதைய பில்லிங் காலத்தை பின்னோக்கித் திரும்பப் பெறுவதில்லை. ரத்து செய்த பிறகும் ஏற்கனவே வழங்கப்பட்ட கிரெடிட்கள் உங்கள் கணக்கில் இருக்கும் (பிரிவு 2 ஐப் பார்க்கவும்).

5. வெளியீடுகள் உங்களுடையவை

உங்கள் உருவாக்கப்பட்ட வெளியீடுகள் (வீடியோக்கள், படங்கள், ஆடியோ) விளம்பரங்கள், தயாரிப்புகள், சமூக ஊடகம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் வேலை உட்பட வணிகப் பயன்பாட்டிற்கு உரிமம் வழங்கப்பட்டுள்ளன. நீங்கள் ஏற்கனவே உருவாக்கிய வெளியீடுகள் பணத்திரும்பம் அல்லது சந்தா ரத்துக்குப் பிறகும் பயன்படுத்த உங்களுடையதாகவே இருக்கும்.

பணத்திரும்பத்தை எப்படிக் கோருவது

உங்கள் Stripe ரசீது அல்லது /settings/payments இல் உள்ள ஆர்டர் ஐடியுடன் [email protected] க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும். வேலை நாட்களில் 48 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிக்க நாங்கள் இலக்கு வைக்கிறோம். தோல்வியடைந்த உருவாக்க வழக்குகளுக்கு, மின்னஞ்சல் தேவையில்லை — கிரெடிட்கள் தானாகவே திரும்பும்.