환불 정책

월간 또는 연간 구독을 구매한 경우, 첫 청구로부터 7일(달력 기준) 이내에 이유를 묻지 않고 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 7일 기간이 지나면 구독은 현재 청구 기간에 대해 환불이 불가하지만, 언제든지 취소하여 다음 갱신을 중지할 수 있습니다. 현재 청구 기간에 이미 발행된 크레딧은 기간 종료 시까지 계속 사용할 수 있습니다.

일회성 크레딧 팩은 구매 후 환불이 불가합니다(즉시 제공 가능한 디지털 상품에 대한 Stripe 정책과 일치). 이를 보완하기 위해, 귀하가 구매한 모든 크레딧은 계정에 무기한 남아 있습니다 — 월별 소진, 만료가 없으며 미사용 크레딧은 소멸되지 않습니다. 팩을 구매하고 워크플로에 적합한 때 언제든지 사용하세요.

당사 측의 어떤 이유(제공업체 타임아웃, 상위 모델 오류, 상위 제공업체의 콘텐츠 정책 차단 등)로든 생성이 실패하면, 해당 생성에 청구된 크레딧은 몇 초 이내에 잔액으로 자동 반환됩니다. 실패한 생성 환불에 대해서는 지원팀에 연락할 필요가 없습니다 — 시스템이 자체적으로 조정합니다. /settings/credits에서 사용 내역을 확인하세요.

구독의 경우, 청구 설정에서 언제든지 갱신을 취소할 수 있습니다. 취소는 다음 갱신을 중지합니다 — 현재 청구 기간을 소급하여 환불하지 않습니다. 이미 발행된 크레딧은 취소 후에도 계정에 남습니다(2절 참조).

귀하가 생성한 출력물(동영상, 이미지, 오디오)은 광고, 제품, 소셜 미디어, 클라이언트 작업을 포함한 상업적 사용을 위해 라이선스됩니다. 이미 생성한 출력물은 환불이나 구독 취소 후에도 귀하가 계속 사용할 수 있습니다.